DIE IN UND OUTS DES HÄNDLERS … Robert Levings, … … Konten sind … um Zahlungen per Kreditkarte von Ihrem … zu akzeptieren, ob Sie operieren
DIE IN UND OUTS VON HÄNDLERKONTEN
Von Robert Levings, Guest Posting President, EasyPay123
Händlerkonten sind erforderlich, Werkbank selber bauen um Zahlungen per Kreditkarte von Ihren Kunden zu akzeptieren, unabhängig davon, ob Sie ein Einzelhandelsgeschäft oder ein Online-Geschäft betreiben. Der folgende Artikel beantwortet die wichtigsten Fragen, die Sie möglicherweise zu Händlerkonten haben. Es ist Teil einer Reihe von Artikeln, die von EasyPay123 angeboten werden, um Händlern dabei zu helfen, die vielen Facetten der Abwicklung von Kreditkartenzahlungen zu verstehen.
1. Warum brauche ich ein Händlerkonto?
Händlerkonten bieten Ihnen die Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen von Kunden für Waren und Dienstleistungen zu akzeptieren. Ein Händlerkonto stellt eine Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen, einer Bank und einem Kreditkartenabwickler her, sodass aus Kreditkartenverkäufen generierte Beträge regelmäßig auf Ihr Bankkonto eingezahlt werden, abzüglich der Händlerkontogebühren (wird später besprochen).
Ohne ein Händlerkonto können Ihre Kunden Sie nicht mit ihrer Kreditkarte bezahlen. Da Kreditkartenzahlungen immer noch die vorherrschende Zahlungsform im Internet sind, würde Ihnen dies in einem hart umkämpften Geschäftsumfeld einen Wettbewerbsnachteil verschaffen.
2. Was sind die verschiedenen Arten von Händlerkonten?
Es gibt zwei Hauptarten von Händlerkonten, die ausgestellt werden, abhängig von Ihrer Methode zur Erfassung der Kreditkarteninformationen zum Zeitpunkt der Zahlung.
Die erste Art von Händlerkonto wird als “Card Present”, “Signature-Based” oder “Retail”-Händlerkonto bezeichnet. Diese Art von Konto wird Händlern ausgestellt, deren Kunden zum Zeitpunkt der Zahlung physisch anwesend sind. In einem solchen Fall könnten Sie die Karte und die Unterschrift auf der Rückseite der Karte überprüfen und auch die Unterschrift des Kaufbelegs mit der auf der Rückseite der Karte abgleichen. Typischerweise werden diese Arten von Zahlungen entweder mit einem Kartendrucker (unter Verwendung von Kreditkartenbelegen) oder einem „Kartendurchzugs“-Terminal (Point of Sale) erfasst.
Die zweite Art von Händlerkonto wird als „Karte nicht vorhanden“, „nicht unterschriftsbasiert“ oder MOTO (Mail Order/Telephone Order)-Händlerkonto bezeichnet. Diese Art von Händlerkonto wird Händlern ausgestellt, deren Kunden bei der Zahlung nicht physisch anwesend sind. Dies ist typisch für die meisten Internetzahlungen – bei denen Kunden ihre Zahlungsinformationen in ein Online-Zahlungsformular eingeben – und Telefonzahlungen – bei denen Betreiber die Zahlungsinformationen in eine Art Zahlungsanwendung eingeben.
Die Arten von Händlerkonten sind ein Schlüsselfaktor bei der Bestimmung Ihrer Gebühren, da Banken Zahlungen ohne Karte normalerweise als höheres Risiko (d. h. ein höheres Betrugsrisiko) ansehen als Zahlungen mit Karte.
3. Wo erhalte ich ein Händlerkonto?
Händlerkonten werden traditionell über eine Bank erworben, die Händlerkonten herausgibt, die als „Acquiring Bank“ oder „Acquirer“ bezeichnet werden. Im Allgemeinen gibt es eine separate Gruppe innerhalb der Bank, die Anträge auf Händlerkonten bearbeitet.
Wenn Sie ein Händlerkonto beantragen, gibt es keine Garantie dafür, dass Ihr Antrag angenommen wird. Die Risikogruppe für Händlerkonten bewertet eine Reihe von Faktoren, bevor sie Ihren Antrag genehmigt, einschließlich (aber nicht beschränkt auf):
– Ihre Firmen- und/oder persönliche Bonität
– Die Art des Produkts/der Dienstleistung, die Sie verkaufen (beachten Sie, dass es in den USA äußerst schwierig ist, Händlerkonten für bestimmte Arten von „risikoreichen“ Produkten und Dienstleistungen wie Online-Glücksspiele, Pornografie, ausgehende Telefonverkäufe, Prepaid-Telefonkarten, Reisebüros und andere. Was als hohes Risiko wahrgenommen wird, ist je nach Acquirer unterschiedlich). Die Fälschung der Art des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie verkaufen, wenn Sie ein Händlerkonto beantragen, kann zur Kündigung Ihres Händlerkontos führen.
– Geschätztes Dollarvolumen
– Durchschnittliche Auftragsgröße
Ein guter Ausgangspunkt ist Ihre bestehende Bank, da Sie bereits eine Beziehung zu ihr haben. Sie können sich auch nach Händlerkonten bei anderen Banken erkundigen, um Tarife und Richtlinien zu vergleichen (tatsächlich empfehlen wir dies dringend). Es ist möglich, ein Händlerkonto bei einer Acquiring-Bank zu haben, die sich von derjenigen unterscheidet, bei der Sie Ihr Bankkonto haben, obwohl sie Sie möglicherweise dazu ermutigen, Ihr Bankkonto zu verschieben, wenn Sie ein Händlerkonto von ihnen erhalten. Es ist wahrscheinlich, dass Sie ein Bankkonto bei Ihrer erwerbenden Bank eröffnen müssen, damit Gelder dort eingezahlt werden können. Einige Acquiring-Banken leiten Gelder auf ein Bankkonto Ihrer Wahl (innerhalb der USA) weiter, wenn Sie dies wünschen, obwohl für diesen Service möglicherweise eine zusätzliche Gebühr anfällt.
Beachten Sie, dass American Express und Discover ihre eigenen Acquiring-Banken sind. Wenn Sie also eine dieser Karten akzeptieren möchten, füllen Sie in der Regel direkt bei ihnen einen Antrag auf ein Händlerkonto aus.